IM聊天是一款购物聊天客服软件，这是一款网上购物配套的聊天软件，客服人员可以在这里对客户进行沟通服务，更好的解决每一个客户的各种购物问题，这里有着十分纯净简约的界面，同时可以自动同步购物页面的客服咨询求助信息，你能够在线回复对方，十分便利，这里还可以设置自动回复，常见问题等消息，为客人解决很多常见的问题，这里有着群聊系统，可以建立购物群，管理群里的各种客人，同时软件聊天十分隐蔽隐私，可以有效的保护你和客人的隐私数据，也能同步客人的购物订单，方便交流对方购物的相关内容，快来试试吧。

IM聊天的应用功能：

1、聊天客服，这是一款聊天软件，简约纯净的界面，专注于购物客服聊天。

2、群聊群组，内置群组功能，可以建立聊天群，多人加入，实时多人互动。

3、常见问题，设置常见的问题解决答案，自动回复，供客人自行求助解答。

4、真人对话，实时获取客人的问题，真人为对方进行服务，解决购物问题。

IM聊天的应用特色：

1、界面精简，软件的界面十分简约小巧，给你更好的聊天体验，操作舒适。

2、消息提醒，收录你未阅读的各种消息，有着专门的提醒音效提醒你查看。

2、加密数据，保护你的聊天数据，这里的数据安全加密，防止泄露重要的商业信息。